27/06/2024

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Transformez les conflits avec vos clients et fournisseurs en opportunités

Gratuit

Intervenant :

Diane Buysse, DB Coaching

Les conflits avec les clients et fournisseurs sont inévitables. Découvrez comment les transformer en opportunité de croissance.

A propos de cet événement

Les conflits avec les clients et fournisseurs sont inévitables dans la vie d’une entreprise. Une gestion efficace de ces conflits vous soulagera d’une part de tensions et perte de temps , elle vous permettra également de transformer ces situations en opportunité de croissance.

Au programme :

- Désamorcer un conflit par une communication efficace

- Améliorer la relation client/fournisseur par une approche pro-active

- Augmenter la satisfaction de vos clients, optimiser la relation avec vos fournisseurs.

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Entre apport théorique et jeux de rôles, vous trouverez dans cet atelier animé par Diane Buysse (coach personnelle certifiée Qualiopi et consultante RH - DB Coaching), une méthode de gestion des conflits qui fera grandir votre entreprise.

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Un GRAND Merci à notre partenaire l'IRCE, Institut Régional des chefs d'Entreprise pour l'organisation, et à Diane Buysse pour l'animation.

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En cas d'indisponibilité après vous être inscrit, merci de vous désinscrire.

Date et heure

27/06/2024

13:00 – 14:30 heure

Adresse

UPE 05
Micropolis
Bâtiment Isatis 05000 GAP

Marie MARVILLET
SST 05
"Pendant l’été 2020, j’ai créé la société SST 05 qui apporte du conseil en prévention des risques professionnels aux acteurs des Hautes-Alpes… Et j’ai adhéré aussitôt à l’UPE 05, car j’ai toujours travaillé en réseau. Le fait de rejoindre l’UPE 05 me permet de rencontrer d’autres chefs d’entreprises qui sont devenus des collègues de travail ou des clients. L’équipe a toujours été réactive quand j’avais des questions, ce que j’ai beaucoup apprécié en tant que jeune chef d’entreprise! Je suis ravie de recevoir : - d’une part l’agenda des nombreux évènements organisés sur le territoire : je participe régulièrement aux speed business, aux matinées à thèmes, sans oublier les soirées professionnelles! Et, étant basée dans le nord du département, j’apprécie particulièrement lorsque l’UPE organise des évènements sur Briançon et Embrun! - et d’autre part la veille envoyée régulièrement, toujours très pertinente pour les chefs d’entreprises. Un grand bravo & merci à toute l’équipe de l’UPE que je trouve toujours très dynamique et réactive!" 12/2022